AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA
Aviso legal
1. Datos de la empresa
Flamago Ibéricos
Denominación Social: Flamago S.L.
CIF: B-78898301
Domicilio Social: Calle Isla de Alegranza, Nº3, Nave 3.
28700, San Sebastián de los Reyes (Madrid).
Contacto: Emilia Martín Gómez
Teléfono: +34 916 239 515 / 626384411
Dirección de correo electrónico: pedidos@flamagoibericos.com
Datos de inscripción en el registro mercantil:
Tomo: 8920
Libro: 790 | Sociedades del Registro Mercantil de Madrid
Folio 36
Sección: 4ª
Hoja: 13091
2. Protección de Datos
Le informamos que los datos personales obtenidos mediante los formularios de esta web, así como su dirección de correo electrónico, han sido incorporados en un fichero del cual es responsable Flamago S.L. con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información relacionado con la entidad que pudiera ser de su interés.
Flamago S.L. se compromete a usar los datos recogidos mediante estos formularios, únicamente para la finalidad anteriormente mencionada.
El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula.
El envío de este e-mail implica la aceptación de las cláusulas expuestas.
Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, puede hacerlo a la siguiente dirección FLAMAGO S.L C/ Isla de Alegranza 3 Nave 3 San Sebastián de los Reyes (Madrid)
3. Propiedad Intelectual
El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en nombre de la empresa están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Flamago S.L. y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo.
El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por Flamago S.L.
Flamago S.L. velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.
4. Protección de datos de carácter personal
En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal.
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Flamago S.L ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad: Flamago S.L le informa que sus datos son tratados con el máximo celo por todo nuestro personal en cualquier fase de los servicios prestados. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o en los que el beneficiario nos lo autorice expresamente.
5. Varios
A.- Flamago, S.L. utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier dato de carácter personal suyo. Las cookies que utilizamos no pueden leer datos de su ordenador ni leer las cookies que existan en su ordenador.
Cuando el usuario se encuentre navegando por las páginas web de Flamago, S.L. el servidor donde se encuentra alojada reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora en la que comienza la visita, en la que abandona la visita, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Es necesario que el servidor conozca estos datos para poder comunicarse y enviarle la petición realizada y que a través del navegador se pueda ver en la pantalla.
Si usted lo desea puede configurar su navegador de manera que le avise en la pantalla si va a recibir una cookie. El usuario puede configurar su ordenador de manera que no reciba estas cookies, este hecho no impedirá que se pueda acceder a la información del sitio web web de la empresa.
B.- Flamago, S.L. podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.
C.- Flamago, S.L. se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de Flamago, S.L, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. Flamago S.L., como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.
D.- Flamago, S.L.se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe A LOS CLIENTES de Flamago, S.L. siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y Flamago, S.L., así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.
E.- Flamago, S.L. no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web web de la empresa y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.
F.- Flamago, S.L. no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en esta web y de los programas que incorpora. Los enlaces (Links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web de la empresa, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Flamago, S.L.; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
G.- Flamago, S.L. no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en la web de la empresa. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde la web de la empresa.
H.- Flamago, S.L. no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceras partes (por ejemplo, los macros de procesadores de texto, los applets de Java y los programas Active X), generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.
I.- En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web de la empresa.
Condiciones Generales de la Venta
DATOS IDENTIFICATIVOS:
Flamago Ibéricos
Denominación Social: Flamago S.L.
CIF: B-78898301
Domicilio Social: Calle Isla de Alegranza, Nº3, Nave 3.
28700, San Sebastián de los Reyes (Madrid).
Contacto: Emilia Martín Gómez
Teléfono: +34 916 239 515 / 626384411
Dirección de correo electrónico: pedidos@flamagoibericos.com
Datos de inscripción en el registro mercantil:
Tomo: 8920
Libro: 790 | Sociedades del Registro Mercantil de Madrid
Folio 36
Sección: 4ª
Hoja: 13091
PREÁMBULO
Las presentes condiciones generales de compraventa on-line serán aplicables entre la empresa FLAMAGO S.L. y toda persona que efectúe una compra online a través de www.flamagoibericos.com
Se entiende por las partes a FLAMAGO S.L y a todo cliente que efectúe una relación de compraventa a través de www.flamagoibericos.com
Las partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas condiciones generales de compraventa, las cuales son accesibles en www.flamagoibericos.com debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el cliente. En caso de modificación de las mismas por parte del FLAMAGO S.L, las condiciones a aplicar a cada internauta, siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar su compraventa.
“El internauta, con carácter previo a la contratación y en todo caso en el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir estas condiciones.
ARTÍCULO 1: SOLICITUD DE COMPRAVENTA
El internauta declara tener dieciocho años o más, y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa en la WEB. El internauta se obliga a respetar las presentes condiciones generales de compraventa.
La compraventa a través de la web solo estará disponible para direcciones en España y en los países indicados en nuestras condiciones de ENVIOS (pedidos@flamagoibericos.com ) La compraventa se hace en varios pasos:
Los pasos de la compra:
Para una compra online
1-. Accede a la WEB y conéctate a la tienda; se desplegarán las diferentes categorías de artículos
2-. Carrito
Podrás visualizar los productos añadidos para reservar en tienda en el carrito. En tu carrito, puedes modificar tus cantidades o suprimir los artículos que no desees. Si deseas finalizar la compra, haz clic sobre el botón “Pasar por Caja”
3-. Identifícate
Si eres un usuario registrado, introduce tu e-mail y contraseña haciendo clic en “Iniciar Sesión”.
Si eres un cliente nuevo, haz clic en “Iniciar Sesión” y seguidamente haz clic en “¿No tiene una cuenta? Cree una aquí” e introduce los datos solicitados. A continuación, serás redirigido a un formulario de registro, que deberás rellenar y validar para quedar registrado. Recibirás un email de confirmación de registro.
*También tendrás la opción de aceptar la subscripción a nuestro boletín de noticias, en caso de aceptarla, recibirás un email agradeciendo la subscripción a nuestro boletín de noticias y solicitándote que confirmes la confirmes haciendo clic en el enlace. Seguidamente recibirás otro email agradeciendo la subscripción a nuestro boletín de noticias. Puede darse de baja en cualquier momento. Para ello consulte nuestra información de contacto en el Aviso Legal
Si deseas identificarte tras haber hecho clic en “Pasar por Caja” puedes hacerlo a través de “Iniciar sesión” (si ya habías creado una cuenta previamente o en “Crear una Cuenta”. A continuación, tendrás un formulario de registro, que deberás rellenar y validar para quedar registrado
4-. Elige dirección de entrega
Elige como quieres recibir tu pedido, agregando la dirección de entrega de tu compra. Podrás agregar varias direcciones y seleccionar la que quieres utilizar en cada uno de tus pedidos. También podrás indicar una dirección diferente de facturación.
5-. Elige Método de Envío
Entre los diferentes métodos de envío podrás seleccionar las varias opciones disponibles dependiendo de tu dirección de envío. No todas las direcciones de envío permiten todos los tipos de envíos.
También existe una sección para dejar comentarios acerca de tu pedido
6-.Elige Método de Pago
Entre los diferentes métodos de pago podrás seleccionar las varias opciones disponibles.
6-. Pago
Una vez elegido el método elegido recibirás dicha confirmación.
Pincha en “Estoy de Acuerdo y Admito haber leído las Condiciones Generales de la Venta”.
7-. Comprueba todos los datos de tu cesta o carrito:
Dirección de entrega :
Dirección de facturación:
Método de envío:
Artículos del pedido, precio y cantidad:
Gastos de Transporte:
Total del Pedido:
8-. Haz clic en Tramitar Pedido
Recibirás un primer email a la dirección de correo electrónico indicado con los “Detalles de tu pedido”
Un segundo email informándote que su pedido se está “Procesando”
Una vez te hayamos enviado tu Pedido recibirás un tercer email informándote de que tu pedido ha sido “Enviado”
También te notificaremos por email una vez nuestro repartidor nos confirme que tu pedido ha sido “Entregado”
Podrás revisar tu pedido y descargar la factura desde “Historial de Pedidos” de su cuenta de cliente donde también podrá seguir el estado de su pedido.
9-. Recepción de tu pedido
El plazo aproximado de entrega del pedido es de 48/72 horas para envíos en España y de 4-7 días para envíos en Europa. Este plazo de entrega depende de los artículos que solicites, así como de la dirección de envío, y será proporcionado antes del proceso de envío de forma estimada.
Si necesitas más información sobre los métodos de entrega y/o los plazos de envío puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono en el 606 63 35 86 o por email a pedidos@flamagoibericos.com y también puedes consultar la sección Envíos de nuestra página web.
Derecho de desistimiento, cambios y devoluciones.
Anular o modificar un pedido
Si su pedido se encuentra todavía en nuestras instalaciones -no han pasado 8 horas desde que lo confirmó-, no hay problema para anularlo o modificarlo. Puede hacerlo UNICAMENTE poniéndose en contacto con nosotros en el teléfono 606 63 35 86 -indicando su nombre, número de pedido y rectificación pertinente-, en horario laboral de lunes a viernes de 9h a 17h
Si el pedido ya hubiera abandonado nuestro almacén, y desea continuar con la anulación o modificación, deberá abonar los gastos derivados de la agencia de transportes –tanto de envío como de devolución a nuestras instalaciones-.
Devoluciones y cambios
Puede efectuar la devolución o el cambio de un producto siempre que se cumpla alguno de los siguientes supuestos:
1.- Desistimiento de su compra: Si desea ejercer el derecho de desistimiento, puede devolver su pedido en un plazo máximo de 10 días naturales desde su recepción. Para ello, el paquete debe de estar con los precintos y embalajes originales. En este caso, el cliente correrá con los gastos de devolución. Las devoluciones de envíos aplicarán el mismo coste que el envío de IDA.
2.- Problemas higiénico-sanitarios: Si el producto no se encuentra en buen estado y puede entrañar un riesgo para la salud, nosotros nos haremos cargo de los gastos derivados del transporte, una vez hayamos comprobado en nuestras instalaciones el estado del artículo que le enviamos. Para ello, debe mandarnos un e-mail indicando su nombre y número de pedido, así como el producto que desea devolver y los motivos. Asimismo, háganos saber si desea la devolución del importe que abonó o la reposición de su pedido inicial.
3.- Producto deteriorado por el transporte: Si observa cualquier daño en el embalaje de su pedido, debe hacerlo constar en el albarán o factura de entrega del mismo, y si le fuese posible, abrirlo en presencia del transportista. Comuníquenos la incidencia dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto para hacer los trámites pertinentes.
4.- Mercancía errónea: Si le entregamos un pedido que no es el que usted seleccionó, háganoslo saber por teléfono o e-mail inmediatamente para poder reponer el error y enviarle cuanto antes el pedido correcto.
5.- Apreciaciones personales sobre la calidad del producto: El exceso o defecto de grasa en un jamón, así como su punto de sal y de curación en otros de nuestros productos son apreciaciones subjetivas que no determinan tanto la calidad del producto en sí, como el grado de satisfacción con su compra. En FLAMAGO S.L., trabajamos una cuidada materia prima, seleccionada, entre otros aspectos, por su contenido en grasa, y hacemos una curación que garantiza un bajo punto de sal. Por ello, queremos facilitarle la devolución si un producto no reúne las cualidades que usted esperaba, siempre y cuando cumpla las condiciones que se citan a continuación.
Condiciones de devolución
A) Los gastos de envío derivados de cualquier devolución correrán a cargo del cliente aplicando el mismo importe del envío inicial. En los supuestos 2, 3 y 4 del anterior apartado, y una vez recibida la devolución en nuestras instalaciones, procederemos a devolverle los gastos de envío hasta nuestro almacén.
B) El plazo de devolución es de 10 días naturales desde la recepción del pedido. Transcurrido ese plazo, no le garantizamos la aceptación de la devolución. No obstante, no dude en ponerse en contacto con nosotros para tratar de encontrar alguna solución.
C) Los productos devueltos deben presentar el embalaje original. Los productos tienen que conservar su vitola, etiquetado, etc. Las piezas envasadas al vacío deberán conservar la bolsa de vacío original.
D) No se admitirán devoluciones de productos que hayan perdido más del 12% de su peso total.
E) En el supuesto 5 (apreciaciones personales), una vez recibida la pieza, haremos una valoración para estimar si es apto o no el producto. Las apreciaciones personales sobre el producto, como por ejemplo que la pieza esta "un poco dura" o que "tiene bastante tocino" o " exceso de sal", no se consideran como mal estado del producto, sino una característica del mismo.
Para proceder a la devolución deberán contactar con nosotros y facilitarnos el número de pedido. A continuación indicaremos como proceder para devolver el pedido.
Ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas web en pedidos@flamagoibericos.com o en el 606633586.
Excepciones al derecho de desistimiento
No se admiten devoluciones de los siguientes productos:
Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Garantía Legal de Conformidad
Además de sus derechos legales, los clientes tendrán una garantía post-venta según normativa europea vigente en el momento de la compra de otros productos no alimentarios…para la reparación o reemplazo de productos comprados si fueran defectuosos o disconformes con lo anunciado. Usted puede solicitar el reembolso o la rebaja del precio del producto cuando no hubiera tenido lugar la reparación o remplazo del producto en un tiempo razonable o sin mayores inconvenientes para usted.
ARTÍCULO 2: LOS PRODUCTOS
LA WEB trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características de los productos, si bien el internauta ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias entre la apreciación del producto online y en la propia tienda.
ARTÍCULO 3: LOS PRECIOS
Los precios fijados en la WEB se indican en euros incluyendo el IVA en cada uno de ellos. Los gastos de envío de los mismos serán indicados adicionalmente al precio del producto.
El Precio de Venta al Público del artículo se indicará siempre en el momento en el que el internauta haya completado la cesta o carrito de compra, y se informará al cliente del precio final de su compra antes de realizar la validación del pago.
Se informará al cliente del precio final de su compra, incluyendo los gastos de envío de la misma, antes de realizar la validación del pago.
ARTÍCULO 4: PROCEDIMIENTO DE COMPRAVENTA
Para compras online LA WEB se compromete, a partir de la solicitud de compraventa efectuada por el internauta, a tomar en consideración su petición y procederá, en su caso, a validar/confirmar total, parcialmente o nula la compraventa, con el fin de que éste pueda aceptar la compraventa y formalizar así la misma.
LA WEB se compromete a notificar el estado de su pedido al internauta, a través de e-mail, o llamada telefónica.
En el caso de que la confirmación de compraventa se produzca de forma parcial debido a la falta de disponibilidad de algunos productos seleccionados en la WEB, contactará con el cliente informándole de los productos finalmente afectados por la compraventa vía e-mail.
En el caso de que no se produzca la confirmación de la compraventa por la falta de disponibilidad de la totalidad de los productos seleccionados, la WEB informará al internauta de que su compraventa no puede ser realizada a través de la vía telefónica, vía correo electrónico.
Una vez recibido, le comunicaremos mediante el envío de un correo electrónico la recepción del desistimiento.
ARTÍCULO 5: RESPONSABILIDADES
La disponibilidad de los productos en la consulta de stock a las tiendas, y durante el proceso de compra en la tienda online, es mencionada a título indicativo y no revestirá por lo tanto carácter contractual, ya que se pueden estar produciendo compras en el mismo momento y resultar el producto indisponible.
No será responsabilidad DE LA WEB aquellos daños que pudieran ocasionar al internauta la utilización de la red internet (tales como virus, etc..).
No será responsabilidad DE LA WEB el uso ilícito de nuestros productos, ni está permitida su reventa sin autorización.
ARTÍCULO 6: LICENCIA DE ACCESO AL SITIO
LA WEB, concede una licencia limitada al acceso y a la utilización del sitio web con la finalidad de conocer los productos ofertados y realizar las adquisiciones deseadas. En ningún caso esto confiere el derecho para el internauta de cargar o de modificar aquellos contenidos del sitio web sin la autorización expresa de LA WEB.
Esta licencia no permite ninguna otra utilización, particularmente comercial, del sitio web o de su contenido (productos, descripciones, precios, datos, software, extractos sonoros, grafismo, imágenes, fotografías, etc.)
La integridad de los elementos de este sitio web, sean de la naturaleza que sean, son propiedad de LA WEB.
ARTÍCULO 7: PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Flamago S.L tratamos la información que nos facilita con la finalidad de gestionar la relación contractual que nos une, gestionar el envío de información que nos solicita, así como facilitar a los interesados ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de la relación contractual suscrita, así como el consentimiento del propio interesado. Los datos que le solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos. Pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio solicitado. Asimismo, nos asegura que todos los datos que nos facilita son ciertos, veraces, pertinentes y actualizados para la finalidad por la que se los solicitamos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Flamago S.L no comunicará sus datos a ningún tercero.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:
⦁ Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
⦁ Derecho de rectificación o supresión
⦁ Derecho de oposición
⦁ Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
⦁ Derecho a la portabilidad de los datos
Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Flamago S.L o al correo electrónico habilitado a tal efecto, flamagoibericos@gmail.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.
Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: www.agpd.es.
¿Puedo retirar el consentimiento?
Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si algún beneficiario considera que sus datos no son tratados correctamente por Flamago S.L puede dirigir sus reclamaciones al correo flamagoibericos@gmail.com o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el territorio español.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Flamago S.L ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
Flamago S.L le informa que sus datos son tratados con el máximo celo por todo nuestro personal en cualquier fase de los servicios prestados. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o en los que el beneficiario nos lo autorice expresamente.
.ARTÍCULO 8: DERECHO APLICABLE
Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de la venta contradicen a la ley actual, la propiedad admitirá el reglamento y haberla escrito sin mala fe o no adaptada a modificación, anteponiendo el deber a su cumplimiento y la defensa del usuario. Esta web se rige por Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y otras que afecte a este tipo de comercio.
Las presentes condiciones generales de compraventa están sometidas a la legislación española según ley
OTRAS DISPOSICIONES
Condiciones de uso
El acceso a este sitio Web implica la aceptación de estas condiciones de uso sin reservas que regulan el acceso y la utilización del mismo con el fin de poner a disposición de los usuarios información sobre nuestros productos y servicios.
Se prohíbe expresamente la utilización de los contenidos de este sitio Web para su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación.
Tanto el acceso a esta Web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.
El usuario se obliga a no utilizar la información que se publica en esta Web con fines o efectos ilícitos o lesivos, a no dañar o inutilizar la información y a no realizar cualquier otra acción que puedan ser contraria al contenido de este Aviso Legal.
Cookies
Esta Web puede utilizar “cookies” de uso interno imprescindibles para la prestación de los servicios solicitados por los usuarios y necesarias para la navegación.
Las “cookies” que puede utilizar este sitio Web son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el ordenador con el único fin de gestionar la autenticación de los usuarios, la prestación de los servicios solicitados y efectuar la transmisión de comunicaciones por la Red, de acuerdo con lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2012 de Servicios de la Sociedad .
El usuario tiene la posibilidad de impedir la instalación de “cookies” en su disco duro, configurar su navegador para ser informado antes de que las “cookies” se almacenen en su ordenador o para eliminar las que se hayan instalado. El usuario puede configurar su navegador para especificar las “cookies” que pueden ser aceptadas y las que no, puede también aceptar “cookies” de sesión, de forma que se eliminen cuando se cierre el navegador y puede, en cualquier momento, ver y borrar las “cookies” individualmente.
Aunque le advertimos que el hecho de no aceptar las “cookies” de nuestro sitio Web podrá suponer la imposibilidad o una importante limitación para que podamos prestarle nuestros servicios. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador si quiere ampliar la información sobre la gestión de las “cookies”.
Política de privacidad
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Flamago S.L tratamos la información que nos facilita con la finalidad de gestionar la relación contractual que nos une, gestionar el envío de información que nos solicita, así como facilitar a los interesados ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de la relación contractual suscrita, así como el consentimiento del propio interesado. Los datos que le solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos. Pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio solicitado. Asimismo, nos asegura que todos los datos que nos facilita son ciertos, veraces, pertinentes y actualizados para la finalidad por la que se los solicitamos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Flamago S.L no comunicará sus datos a ningún tercero.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:
⦁ Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
⦁ Derecho de rectificación o supresión
⦁ Derecho de oposición
⦁ Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
⦁ Derecho a la portabilidad de los datos
Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Flamago S.L o al correo electrónico habilitado a tal efecto, flamagoibericos@gmail.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.
Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: www.agpd.es.
¿Puedo retirar el consentimiento?
Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si algún beneficiario considera que sus datos no son tratados correctamente por Flamago S.L puede dirigir sus reclamaciones al correo flamagoibericos@gmail.com o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el territorio español.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Flamago S.L ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
Flamago S.L le informa que sus datos son tratados con el máximo celo por todo nuestro personal en cualquier fase de los servicios prestados. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o en los que el beneficiario nos lo autorice expresamente.
Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.